Suivre une campagne en temps réel
Comprendre la barre de progression, les compteurs et la bannière d'état pendant une campagne.
4 min de lecture · Mis à jour le 30 mai 2026
Objectif
Vous saurez lire l’état d’une campagne en cours sans rafraîchir la page et comprendre chaque compteur.
Où suivre ?
Ouvrez Campagnes puis cliquez sur votre campagne, ou accédez directement depuis le tableau de bord.
Bannière d’état (campagnes en cours)
En haut de la page, une bannière explique :
- Ce qui se passe (envoi en cours, en pause, en attente d’un créneau…).
- Le prochain envoi estimé le cas échéant.
- La fin estimée pour les campagnes étalées sur plusieurs jours.
Les informations se mettent à jour automatiquement (temps réel).
Compteurs
| Compteur | Signification |
|---|---|
| Traités | Messages envoyés ou échoués (plus en attente d’envoi). |
| Livrés | Confirmés comme reçus par WhatsApp. |
| Échecs | Envoi impossible (numéro, instance, média…). |
| En attente | Encore dans la file, pas encore traités. |
| Reportés | Temporairement retardés (plage horaire, warm-up, quota…). |
Information
Une campagne terminée avec des échecs n’est pas un « 100 % succès » : consultez le bandeau et le bouton Relancer les échecs si disponible.
Journal d’activité
Le fil en bas de page liste les événements : lancement, reports, limite du jour atteinte, premier envoi, fin de campagne.
Campagne bloquée ?
Si rien ne part depuis longtemps, consultez le message de la bannière ou le guide Campagne bloquée ou à 0 %.
Voir aussi
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