Programmer une campagne (date et heure)

Planifier le lancement à une date future — plan Starter et au-delà.

3 min de lecture · Mis à jour le 30 mai 2026

Objectif

Vous programmerez une campagne pour qu'elle démarre plus tard, sans rester devant l'écran.

Plan requis

La programmation calendaire (choix date/heure à l'avance) est disponible à partir du plan Starter. Le plan gratuit affiche un bandeau « Starter requis » sur l'étape Lancement.

Attention

Ne confondez pas avec le statut Programmée affiché pendant une campagne déjà lancée mais reportée par la protection WhatsApp (plage horaire, risque…) — voir Lancer et mettre en pause.

Étapes

  1. Créez une campagne jusqu'à l'étape Lancement.
  2. Cochez Planifier l'envoi.
  3. Choisissez date et heure.
  4. Validez — la campagne est créée en statut SCHEDULED (planifiée par vous).

Programmation campagne

Comportement

  • ReachFlow ne lance pas la campagne immédiatement.
  • Au moment choisi (sous réserve des plages horaires et protections), la campagne passe en RUNNING.
  • Vous pouvez modifier la date tant que la campagne est en brouillon ou planifiée.

Bonnes pratiques

  • Programmez en journée ouvrée dans les plages 8h30–12h / 14h–18h30 (fuseau du compte).
  • Sur une grande liste, prévoyez toujours l'envoi progressif.

Voir aussi

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